Viajar por Europa

junio 17, 2012

Tweetreach mas que Google pero para Twitter

Considero que el poder del Community Manager, más allá de todo lo que se puede leer y analizar a nivel corporativo, radica muy mucho en conocer las herramientas necesaria y así saber buscar y encontrar entre tanta información la que necesite en un momento dado, y que la misma sea veraz  y rápida.

El conocimiento de herramientas de social media le permite al Community Manager dominar su trabajo e influir en los resultados.

Ésta labor de búsqueda y aprendizaje de herramientas, la considero prioritaria, una vez asimilado los conocimientos básicos que cualquier Community Manager debe adquirir.

He encontrado una gran herramienta, entre las muchas que hay, para trabajar con la información de Twitter, se llama Tweetreach y si me preguntaras ¿que es y para que sirve Teetreach?, te contestaría que es para twitter lo que Google  es para Internet pero mejor aún, pues a un simple tiro de piedra te encuentras util y numerosa información que te va a permitir sacar deducciones, replantear tu estrategia etc. El único problema es que la información es semanal y el informe se limita a 50 tweets. Twitter solo guarda información de tweets de los últimos siete dias. Superar la limitación de los 50 tweets lo puedes hacer con seguimiento diario durante el periodo de tiempo que te interese.

¿Qué puedes buscas con Twetreach en Twitter?.

Esta herramienta de búsqueda sirve para encontrar cualquier palabra, frase, tweet,  término, grupo de palabras (ordenadas y sin ordenar), hashtag, cuenta, nombre..... que se haya publicado en Twitter desde una semana atrás.

Y una vez encontrada te dá una información amplia que puedes guardar, bajar en pdf, exportar a Excel e incluso imprimirla.

Búsqueda avanzada en Tweetreach.

Estas son las reglas para realizar búsquedas en Twitter usando ésta herramienta.

  • término1 OR termino2: búsqueda de tweets que contengan cualquier término1 o término2
  • "término1 término2": búsqueda de tweets que contengan la frase "término1 término2"
  • término1 -término2: búsqueda de tweets que contengan término1 pero sin incluir término2
  • from: buscar sólo los tweets de un usuario específico de Twitter (por ejemplo, from: briansolis) *
  • to: Para buscar sólo los tweets dirigidos a un determinado usuario de Twitter (por ejemplo, to: briansolis) *
  • since: buscar sólo para los tweets después de una fecha específica en UTC (por ejemplo, since :2010-03-30)
  • until: para buscar sólo los tweets antes de una fecha específica en UTC (por ejemplo, until :2010-03-30)
  • Filter: para buscar sólo los tweets que contienen la palabra filtro
  • source: para buscar sólo a los tweets de un código específico de Twitter (por ejemplo, source: Tweetie)
  • lang: para buscar tweets sólo en un idioma determinado (por ejemplo, lang: es sólo para los tweets en español, más información acerca de los idiomas aquí )
  • útil para buscar una frase exacta ( entre comillas) o palabras que aparecen en cualquier orden (no usar las comillas)
Datos que aporta el informe de TweetReach

El informe que se obtiene en pdf sobre cualquier término buscado, aunque limitado por eso de que es gratis (completo cuesta $20)
para los que estamos empezando es útil.

Reach: Primer alcance (a las primeras cuentas que ha llegado)  del término que buscamos.
Exposure: El verdadero alcance, ya que algunas de las primeras personas que  han recibido recibido los tweets incluyendo el término buscado lo han retweeteado a otras y algunas de estas a otras.
Actividad de los tweets limitada a 50 Tweets (el peaje del gratis) incluye el numero de usuarios que ha contribuido a difundir los tweets con el término búscado, numero de RT, menciones.
Top Contributors usuarios que más han contribuido a la difusión por ser quizás los más influenciadores.
Los que han dado Mayot exposición, los que más han retweeteado y los que mas han mencionado.
Most Retweeted tweets usuarios que mas han retuiteado (RT @......).
Lista completa de todos los contributors que han estado relacionados con el témino búscado.
Lista completa de los últimos 50 tweets (recordad gratis) que incluyen "término buscado".

Aquí accedes al informe de la búsqueda: "#communitymanager". (Tweetreacher report)

A continución os incluyo otras herramientas útiles y que acabo de estudiar. Los manuales los he incluido  en mi recienestrenado canal de slideshare, así me sirve de recordatorio y además es util a la comunidad.






Si conoceis otras herramientas similares y que mejoren a éstas informarnos.

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